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　　家政培训班培训计划 一、 培训目标 家政服务是一种特殊的服务行业，要求从业人员具备一定的专业知识和技能。本培训班旨在培养高素质的家政服务人员，提高其服务质量，满足社会需求。 二、 培训内容 1. 家政服务概述 - 家政服务概念及特点 - 家政服务的发展现状 2. 家政服务礼仪 - 服务礼仪的重要性 - 服务礼仪的基本内容 - 服务礼仪的注意事项 3. 家庭卫生保洁 - 家庭卫生的重要性 - 家庭卫生保洁的基本知识 - 家庭卫生保洁的实操技巧 4. 家庭烹饪与营养 - 食品安全与卫生知识 - 家庭烹饪技巧 - 营养饮食指导 5. 家庭维修保养 - 家庭维修保养的基本知识 - 家用电器的维修保养 - 家庭常见问题的解决方法 6. 家庭安全与急救